よくあるご質問(FAQ)

注文確認メールが届きません

ご注文完了後自動送信メールがBASEより届きます。届かない場合は迷惑メールフォルダ・携帯会社の受信拒否設定をご確認ください。それでも届かない場合はお問い合わせフォームまたは当ショップメールアドレス【[email protected]】へご連絡ください。

個別に注文可能ですか

御中元や御供、その他詰め合わせ等も承ります。数量の多い場合はお早めにご相談ください。

オンライン販売の商品を出店されるマルシェ等で受け取れますか。

当店は店舗はありませんが出店先のマルシェ等での受け渡しは可能です。ご希望の際は一度ショップの「お問い合わせ」InstagramDMにてお気軽にお問い合わせください。
(予約販売商品は予約販売時期に合わせての受注生産となります。)

プチギフトを注文したいのですが

ご予算に合わせてクッキーのアソートや詰め合わせをお作りしております。結婚式のプチギフトや茶菓子なども承っております。お気軽にお問い合わせください。